1. Il nostro impegno
China Beihai Fiberglass ha sempre dato priorità alla tutela della privacy degli utenti. La presente informativa descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le informazioni fornite tramite **https://www.fiberglassfiber.com/** ("Beihai Fiberglass") e chiarisce i diritti degli utenti in materia di dati. Si prega di leggere attentamente la presente informativa prima di utilizzare il Sito.
2. Quali informazioni raccogliamo?
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
2.1 Informazioni fornite volontariamente
Identità e informazioni di contatto: nome, nome dell'azienda, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo, ecc. quando registri un account, invii una richiesta di preventivo o effettui un ordine.
Informazioni sulle transazioni: dettagli dell'ordine (ad esempio specifiche del prodotto, quantità), registrazioni dei pagamenti (tramite elaborazione crittografata, senza memorizzare i numeri delle carte bancarie), informazioni sulla fattura (ad esempio numero di partita IVA).
Registri delle comunicazioni: il contenuto delle richieste inviate tramite e-mail, moduli online o sistemi di assistenza clienti.
2.2 Informazioni tecniche raccolte automaticamente
Informazioni sul dispositivo e sul registro: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificativo del dispositivo, ora di accesso, percorso di visualizzazione della pagina.
Cookie e tecnologia di tracciamento: utilizzati per ottimizzare le funzioni del sito web e analizzare il comportamento degli utenti (vedere l'articolo 7 per i dettagli).
3. Come utilizziamo le tue informazioni?
Le tue informazioni saranno utilizzate esclusivamente per i seguenti scopi:
L'adempimento del contratto comprende l'elaborazione degli ordini, l'organizzazione della logistica (ad esempio, la condivisione delle informazioni di spedizione con DHL/FedEx), la fatturazione e l'assistenza post-vendita.
Comunicazione aziendale: rispondere a richieste, fornire specifiche di prodotto, inviare notifiche sullo stato degli ordini o avvisi di sicurezza dell'account.
Ottimizzazione del sito web: analizza il comportamento degli utenti (ad esempio le visite più frequenti alle pagine dei prodotti) e migliora la funzionalità del sito web e l'esperienza utente.
Conformità e sicurezza: prevenzione delle frodi (ad esempio rilevamento di accessi anomali), collaborazione con indagini legali o requisiti normativi.
Necessario: non utilizzeremo le tue informazioni per scopi di marketing (ad esempio, e-mail su nuovi prodotti) senza il tuo esplicito consenso.
4. Come condividiamo le tue informazioni?
Condividiamo i dati con le seguenti terze parti solo nella misura necessaria:
Fornitori di servizi: elaboratori di pagamenti (ad esempio PayPal), aziende di logistica e fornitori di servizi di archiviazione cloud (ad esempio AWS) soggetti a rigorosi accordi sulla protezione dei dati.
Partner commerciali: agenti regionali (i dettagli di contatto vengono condivisi solo se è necessario un supporto localizzato).
Requisiti legali: per rispondere a una citazione in giudizio, a una richiesta legale da parte di un'agenzia governativa o per proteggere i nostri diritti legali.
Trasferimenti transfrontalieri: se i dati devono essere trasferiti al di fuori del Paese (ad esempio a server al di fuori dell'UE), garantiremo la conformità attraverso meccanismi quali le clausole contrattuali standard (SCC).
5. I tuoi diritti sui dati
Hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento (gratuitamente) i seguenti diritti:
Accesso e correzione: accedi al tuo account per visualizzare o modificare le informazioni personali.
Cancellazione dei dati: richiedere la cancellazione delle informazioni non essenziali (ad eccezione dei record delle transazioni che devono essere conservati).
Revoca del consenso: annullare l'iscrizione alle email di marketing (link per annullare l'iscrizione incluso in fondo a ciascuna email).
Reclamo: presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Come proteggiamo le tue informazioni?
Misure tecniche: trasmissione crittografata SSL, scansione periodica delle vulnerabilità di sicurezza, archiviazione crittografata delle informazioni sensibili.
Misure di gestione: formazione sulla privacy dei dipendenti, accesso ai dati ridotto al minimo, backup regolari e piani di ripristino di emergenza.
7. Cookie e tecnologia di tracciamento
Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:
| Tipo | Scopo | Esempio | Come gestire |
| Cookie obbligatori | Mantenere le funzionalità di base del sito web (ad esempio, lo stato di accesso) | Cookie di sessione | Non può essere disabilitato |
| Cookie di prestazione | Statistiche sul numero di visite, velocità di caricamento della pagina | Google Analytics (anonimizzazione) | Disattiva tramite le impostazioni del browser o il banner |
| Cookie pubblicitari | Visualizzazione di annunci pubblicitari di prodotti pertinenti (ad esempio remarketing) | Meta Pixel | Possibilità di rifiutare alla prima visita |
| Istruzioni: fare clic su "Preferenze cookie" in fondo alla pagina per regolare le opzioni. | |||
8. Privacy dei bambini
Questo sito web non è destinato a utenti di età inferiore a 16 anni. Se venite a conoscenza del fatto che sono state raccolte informazioni su minori per errore, vi preghiamo di contattarci immediatamente per farle rimuovere.
9. Aggiornamenti sulla politica e contatti
l Notifica degli aggiornamenti: le modifiche importanti verranno notificate con 7 giorni di anticipo tramite annuncio sul sito web o e-mail.
l Informazioni di contatto:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Indirizzo postale: Parco industriale Beihai, 280# Changhong Rd., città di Jiujiang, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
